如何把质管部管理好？

根据自己之前在工厂工作过的经验来看，做好品质部的管理工作可以从以下几个方面入手：

1、制定制度化、流程化的品质管理制度，如品质检验标准、不合格品管理办法、退货管理管理办法等，每一位质检都要学习熟悉、考试合格

2、每日的质量检验记录都必须按标准填写、保存好，这是处理不合格品、退货的依据，品质主管每天都要对检验记录查看、汇总登记，做到心中有数

3、组织每周一次的品质部门会议，对一周的品质情况进行总结，安排好下周的工作计划

4、组织每月一次的公司级别的品质会议，针对一个月的产品质量情况、客户投诉、客户退货进行分析汇总，要求各相关部门做好对应措施，预防不良状况的发生

5、平时自己多到一线质检岗位对质检员的检验产品进行抽检、并与质检员做好交流、询问产品最近的品质状况、有无需要协助的工作内容等等

6、至少每月组织一次本部门的人员进行品质相关知识的学习

7、坚守底线，品质是企业生命的红线，不能因为企业为了赶产品进度交货期而对品质进行让步，今天为了赶交期明天为了多出货，这点小问题客户看不出来、没什么影响等等思想不能要，在和生产部门沟通协调时候，坚持自己的品质底线非常重要

8、持之以恒做品质，不能因为这个月客户投诉退货多了就抓的紧一些，领导不说了就随便看着过，最重要的是坚持抓品质

在制造业工厂做品质尤其是要能坚持自己的原则，坚持做品质，否则很容易流于形式。